11月24日，辽宁省委组织部发布一批干部任前公示。其中，现任沈阳市政府党构成员赌钱赚钱app，沈阳市文化旅游和播送电视局党组布告、局长刘克斌，拟提名为副省级城市副市长东说念主选。

我国现存15座副省级城市，其中辽宁省有两座，折柳是省会沈阳市和讨论单列市大连。

这半年时分，刘克斌已两次获公示。就在本年5月15日，沈阳市委组织部曾经发布任前公示，沈阳市文化旅游和播送电视局党组布告、局长刘克斌拟进一步使用。公示期事后，他同期担任沈阳市政府党构成员。

据公开尊府浮现，刘克斌出身于1967年2月，在任大学学历，中共党员。他曾任沈阳大学校长办公室主任，沈阳大学副校长等职。2021年，刘克斌出任沈阳市体育局局长，2023年3月任沈阳市文化旅游和播送电视局党组布告、局长。

因通过短视频推介沈阳文旅而走红，刘克斌被称为“网红局长”。不外与以往制作邃密的文旅视频宣传片比拟，刘克斌的视频显得极端朴素，正如他所说的：一两的竭诚大于一吨的宣传。他出圈亦然源于他“听劝宠粉”的派头。

而关于“宠粉听劝”的窍门，本年8月，刘克斌袭取南都记者采访时曾总结为9个字：主好听、立即改、悉心办。“在奇迹保险方面，咱们‘宠且’、听劝（注：“且”意同“客”），提供‘助理’式奇迹。”

沈阳文旅也通过骨子行径来“宠粉听劝”。据媒体此前报说念，1月4日，刘克斌喊话广西“小砂糖橘”回家途经沈阳，接待到沈阳来站一站看一看，逛故宫、吃鸡架、看机器东说念主。关于网民留言赶去沈阳网红打卡点“沈阳站站”地铁站，却发现站牌名已被改一事，1月18日，刘克斌在酬酢媒体账号上发布一条音讯，“听劝，沈阳站站改回来啦！小伙伴们不错打卡啦。”此外，沈阳文旅部门还先后鼓舞搞定了小河沿早市建设行李寄存处、西塔交易街业主们春节不打烊、沈阳故宫免费披发姜糖水和暖贴“和煦套装”、辽宁省博物馆增多休息座椅、沈阳站站地铁站名纪念等问题。

刘克斌袭取采访时暗示，咱们悉数责任的起点和落脚点都是“以搭客为中心”。“以搭客为中心”不可只挂在嘴边上，也不可只写在纸上、文献上，而是应该付诸于具体行径中，让每别称来到沈阳的搭客都感到暖心、惬意、平安，这是咱们文旅东说念主的初心方位。

值得一提的是，从2023年“五一”起，沈阳还是火了一年多，成为“网红”城市。一个城市若何从“网红”到“长红”？刘克斌暗示，要打文化牌，用文化赋能场景，深耕历史文化、红色文化、工业文化、民族文化，让搭客在游玩的同期，近距离感受到沈阳文化的魔力。

“宠粉听劝”阴私：主好听、立即改、悉心办

本年8月14日，在京举办的第十二届寰球杂技展演新闻发布会上，沈阳市文旅局长刘克斌在推介沈阳时袭取了南都专访，以下是对话内容。

南都：您在会上屡次提到了“宠粉听劝”，沈阳在“听劝”这方面有哪些举措？

刘克斌：“听劝”还是是沈阳的一个品牌了。目下不仅是沈阳文旅的奇迹品牌，更是沈阳市五行八作从料理向奇迹改动的昭着标签。

“宠粉听劝”我总结为9个字：主好听、立即改、悉心办。“主好听”，是咱们要到景区酒店等口头、到新媒体平台的指摘中，主动去了解搭客对城市文旅环境及各方面奇迹的反应，尤其是不知足的指摘，包括颓废和吐槽。第二步即是“立即改”，针对这些问题和不及，咱们要就怕进行整改，给搭客反馈恢复。第三步即是“悉心办”。每个搭客建议的问题，不论大与小，不论与文旅责任有没关系系，咱们都要悉心、用情、使劲，把它动作一件大事、一件雄壮的事、一件我方的事，去促进搞定。这即是咱们打造“听劝”品牌的阴私。

南都：搭客不错通过什么渠说念去抒发我方的诉求？

刘克斌：咱们在12345市长热线上开设了12345-9“接且”专线，这是沈阳营商局牵头组织、更动推出的。搭客碰到问题后，不错拨打12345，左证领导音按9号数字键，这是专诚处理搭客问题的专线，并且这是线上线下互动的，营商局和文旅局以迥殊他部门接到诉求后，会快速实时搞定问题。

第二个渠说念即是辘集新媒体平台。搭客不错在沈阳文旅新媒体平台以及我本东说念主的抖音、小红书等新媒体平台进行指摘留言，咱们发现后，就会就怕处透露决。能搞定的问题立即搞定，要是一时不可搞定的问题，咱们也要作念出后续处理讨论，并实时给搭客反馈。

咱们悉数责任的起点和落脚点都是“以搭客为中心”。“以搭客为中心”不可只挂在嘴边上，也不可只写在纸上、文献上，而是应该付诸于具体行径中，让每别称来到沈阳的搭客都感到暖心、惬意、平安，这是咱们文旅东说念主的初心方位。

从网红到长红，城市领先要打“文化牌”

南都：从2023年“五一”起，沈阳还是火了一年多，成了“网红”城市。沈阳将若何让“网红”变“长红”？

刘克斌：从“网红”到“长红”是每个城市追求的讨论。从“网红”到“长红”，领先要打文化牌，用文化赋能场景，深耕历史文化、红色文化、工业文化、民族文化，让搭客在游玩的同期，近距离感受到沈阳文化的魔力。因为文化才是城市的灵魂，只消文化作念优，才气作念红、作念长。

其次，咱们要作念到缱绻引颈、样子为王、交融发展，近期，咱们将出台沈阳市高品性体裁旅交融发展携带宗旨和三年行径讨论，为城市旅游、乡村旅游、夜经济等场景进行统筹缱绻。市内几个区县不同的景区也要各异化、特质化发展，不要“内卷”、幸免同质化。还有，要把场景打造好，争取出爆款，精确改良、交易重构、久了千里浸式体验、规划网红爆款IP。沈阳历史文化资源丰富，沈阳故宫、张学良旧居等景区资源咱们都进行了打造擢升。最近咱们新打造了云霄草原样子，它即是沈阳的“小阿勒泰”，不仅得意优好意思，并且负氧离子迥殊丰富。我这样描画它：不仅能滑草，还能给您的肺洗个澡。再有，即是要更动举办文旅行为。咱们通过丰富多彩的特质文旅行为营造浓厚的旅游氛围，规划举办春天花正开、夏令享清冷、秋韵心意浓、冬日雪暖阳四季文旅行为，积极引进明星音乐会和大型音乐节，举办龙舟邀请赛、马拉松等体育赛事，种植“随着献技去旅行”“随着赛事去旅行”“为了一个展、奔赴一座城”等品牌，叫响了“沈水之阳 我心向往”“一齐向北 沈阳最好意思”文旅品牌。还有更雄壮的，即是作念优奇迹，用风雅、周至、贴心、暖心的奇迹，让“流量”变“留量”。目下搭客到一个城市旅游，不再像昔日那样专注于大山大河当然景不雅，搭客还条目有体验感、参与感，搭客要被尊重，要被“宠”。是以咱们一定要作念好、作念优奇迹，让搭客感到暖心、贴心。这种奇迹一定是发自内心的。东北东说念主骨子里就有柔和好客、重情重义、掏心掏肺的品格，咱们不错稍加携带，让这些柔和好客的品性充分展示出来，进一步擢升奇迹品性。

莫得更动就走不长、走不远，莫得更动就不可能从“网红”到“长红”。咱们下一步还要在“旅游+体育”“旅游+交易”“旅游+农业”“旅游+科技”等方面，更动更多场景，给搭客有更多聘请。

将悉数这个词研学基地穿成串儿、连成片，打酿成国内优质研学方针地

南都：本年暑期研学阛阓也迥殊的火爆，沈阳在发展研学旅游方面有哪些上风？

刘克斌：研学游不是以旅游为主，也不齐全是以学习为主，而是“旅游+学习+体验”，在研学中培养孩子们优秀的品格，将行万里路、读万卷书有机地交融在一齐。因此，我合计沈阳是最合适作念研学的城市之一。沈阳是国度历史文假名城，它有浓厚的文化底蕴，历史文化、红色文化、工业文化和民族文化都丰富多彩。

从历史文博方面来看，咱们有新中国建立以来的首个博物馆——辽宁博物馆。除此除外，在沈阳博物馆，咱们近期也举办了两个重磅大展，一个是国度文物局与辽宁省沈阳市共同举办的“好意思丽之光——红山·良渚与中中好意思丽”主题展览。在展览中，搭客不错了解中华5000年来的好意思丽眉目。另一个是清代宫廷画家郎世宁的画展，每一幅展品都十分精熟。

另外，沈阳有“九一八”历史博物馆、抗好意思援朝义士陵寝、周恩来念书原址，红色文化资源极其丰富。孩子们来到这些场景中，不错系念先烈，致意铁汉，珍视铁汉。沈阳还有深厚的工业文化基础，如今1905文创园等老工场也变成了秀场，成为年青东说念主可爱的打卡点。沈阳还建了一批各具特质的城市书斋，孩子们不错上昼在书斋写功课，下昼参与行为，这亦然研学体验的一种场景。

南都：刻下研学阛阓良莠不皆，在表率研学阛阓方面，下一步有何讨论？刘克斌：但凡到沈阳来的研学机构都必须是有禀赋的，咱们当地也有一些研学机构来进行对接。那时有研学小一又友在网上@我，我本东说念主也接过研学团。

下一步，咱们也要进一步表率研学阛阓，建立起一批研学基地，把它穿成串、连成片，将沈阳真是打酿成国内优质的研学游方针地城市。接待寰球各地的同学和淳厚们来体验“沈水之阳”的特有魔力。

采写：南都记者王玮 发自北京赌钱赚钱app