坐标，是对行业内各个元素精确定位的要道符号，如同舆图上的经纬度，明确了正确的标的与距离信息。参考系，是忖度行业发展的圭臬框架，如并吞面多棱镜，从不同角度折射出行业的近况与畴昔。任何产业，在盛大空间中定位一个精确的坐标都需要先素养一个清楚而精确的参考系，就像 GPS 系谐和样，提供多维度观念的基准。

畴昔的 2024 年，手机行业触底反弹，结尾了近年的下降，再行走上了正增长的旅途。不外，在回暖的数据背后，依然障翳不掉手机行业潜在的挑战与压力。"国内的换机高潮梗概出当前 2016 年到 2019 年上半年，当前市集上的手机居品仍是能够欣慰大大宗东谈主的需求，换机潮细则不会再出现。" vivo 践诺副总裁、首席运营官，vivo 中央琢磨院院长胡柏山近日在经受采访时对作家说谈。

此外，国内手机市集卷出了新高度，随着居品越来越极致，换机周期也拉长到 3-4 年，行业竞争也出现了窘况之态。畴昔，民众可能更多的是贵重苹果模式，但挤牙膏式的革命，让苹果在国内跌落神坛，follow 苹果已成畴昔式。现如今，引路东谈主早已更替，中国市集销量第一的 vivo，正在成为市集和用户采选的新标杆。

从东莞的制造业工场起家，到如今的全球化科技巨头，vivo 已三年又三个季度蝉联国内市集国产手机销量 TOP1，其独到的缱绻策略理念与价值不雅，正在成为应答 2025 年手机变局的密码。

加快回暖，变数犹在

近几年，通盘铺张电子产业参预到下行周期中，手机也不例外。不外，从去年第四季度驱动，手机市集有了昂首的迹象，策动四个季度竣事同比正增长。从本年现存的数据来看，2024 年中国手机市集鄙俗率会竣事五年来的初度年增长。

与此同期，AI 大模子的落地与哄骗，也加快了 AI 手机新品类的占比。市集琢磨机构 IDC 曾指出，2024 年全球新一代 AI 手机的出货量将达到 1.7 亿部，约占智高手机举座出货量的 15%。

在时期鼓励的成分外，还有一个较为明显的趋势，那即是中国手机品牌纷纷加快出海，尤其是新兴市集。自 2024 年头以来，亚太、中东、非洲和拉好意思新兴市集的通胀缓解，刺激了大众市集价位段出货量的增长。本年的全球手机市集回暖了，更多的亦然来自于新兴市集的拉动。

在畴昔的一年，多家手机品牌都不啻一次在公开阵势抒发出对新兴市集的嗜好，胡柏山更是下场调研了外洋市集，跑遍了五大洲、20 多个国度，"本年我有差未几 100 天操纵的时候在外洋，前一段时候我方算了一下，鄙俗有 26 万公里飞行距离。"

从名义的数据去看，手机市集正处于道尽途穷的回暖期，但增长的背后，仍存很多的变数和压力。一方面，手机是一个充分竞争的行业，早已变成了一派"血海"，"卷"成了行业的主旋律。从市集角度来看，主流竞争品牌又致密到了 6 家，重复供应链加价的压力，进一步加重了拼杀的热烈过程。

另一方面，2024 年的增长是在 2023 年的低基数上，加上一些政策优惠补贴的鼓励，使得一些东谈主的换机时候点提前，而不是革命鼓励的主动换机。换句话说，当下的手机行业遭受到革命减慢的逆境，导致换机的驱动性不彊。

究其压根，铺张者对商品价值的需求在晋升。手机修罗场，新一轮高价值的比拼仍是打响，用户价值需求的晋升，敌手机品牌淡薄了更高的条目。

种因得果，vivo 的样本公式

身为中国制造引颈全球的缩影，智高手机依然是铺张电子的焦点终局，亦然一个优质的产业，要道的是路该奈何走，怎样去欣慰新期间下用户的价值需求。新坐标的竖立需要参考系，市集和用户会投票选出样本谜底。当在歧路口莫得路标的时候，最肤浅的才能，即是紧随着第又名的方上前进。

无人不晓，中国事全球竞争最热烈的市集之一，进前五就仍是很难了，更别说要永久稳居头列。而就在这么的拼杀环境下，vivo 作念到了陆续的最初。证据市集琢磨机构 Counterpoint 发布的数据透露，2024 年第三季度，vivo 在中国智高手机市集以 19.2% 的市集份额夺得第一，同期斩获 2024 年前三季度举座市集份额第一。当前，vivo 已三年又三个季度蝉联国内市集国产手机销量 TOP1。

不单是是举座销量的最初，在尚存高增量的高端市集解围中，vivo 也在不停打破我方的记载。胡柏山暗意，中国品牌在手机行业有迷漫底气跟苹果和三星去抗衡，在国内高端市集，vivo 最大的用户着手是苹果，当前在影像上仍是最初苹果。

打山河易，守山河难，vivo 长年的霸榜以及高端的解围，成为手机变局之下破局的标杆。天然，vivo 的全面吐花不是就怕，而是源于专注作念正确的事，这是长青的要道，亦然欣慰用户新价值需求的密码。

当作一家成立了 29 年的企业，外界普遍觉得 vivo 的告捷之谈会很复杂，但潜入证实之后会发现，这家公司陆续进化的背后有着稀奇肤浅的原则，用最朴实的法例构成了样本公式，一个是用户导向，另一个则是长赛谈的陆续革命。

手机"血"海求解，不可向下卷，而是要朝上解围。亚里士多德曾淡薄："每个系统中存在一个最基本的命题，它不可被招架或删除。"任何行业，去作念高质料的竞争都要投降第一性旨趣，而手机的第一性旨趣即是用户。

确切，市集在变，浮于名义的运行机制在更正，但变革的内核和推能源一直没变过。把执住一个用户原则，便有了应答所有变化的有缱绻。胡柏山指出，vivo 所有的决策或者说居品投资的标的，如故要回到用户，搞清楚观念用户是谁，搞清楚观念用户的多样场景，这是咱们的黄金圭臬。

一个很明显的例子是，vivo 给与双品牌的计谋，即是但愿通过不同居品的界说和定位，去欣慰所灵验户的需求。比如 vivo 侧重影像、假想等，而 iQOO 即是极致的游戏性能。vivo 这些年来增长很快的一部分原因，在于两个品牌的协同作念的比较好，需求作念了很好的匹配。

天然，关于脚下的热点时期和居品，vivo 也会从用户的角度去评判是否入局以及要点标的。比如 AI 眼镜，天然是风口，但 vivo 莫得盲目跟风，下场的前提一定是找到细分东谈主群，找到非要不可的用户和场景。再举例 AI，自从客岁发布自研大模子后，vivo 就花了五个月的时候，去作念有利的用户和市集琢磨。

同期，在 vivo 的缱绻理念中，还有一个不成文的规矩，那即是"用户悦目"置于"销量第一"之上。4 年前，vivo 竖立了 NPS（净保举值）体系，会对每一款居品上市以后一个月、六个月、七八个月，分三个阶段作念 NPS 的监控。从当前来看，旗舰机发达都可以，位列第一梯队。在 2024 年凯度 BrandZ 中国品牌百强榜中，vivo 获取第 34 位，成为名次最高的新上榜品牌。

以用户为中心去创造价值，让 vivo 有了活力，而要保持活力，还需要长赛谈的陆续革命本事。这内部要分为两个部分去看，一是"长赛谈"，二是"陆续革命"。

何为长赛谈？它不是一个在短期内就能够触摸到天花板的赛谈，是在用户需求或者场景迷漫明确下，需要用 5 年以致 10 年的时候维度，去想考和素养这个赛谈的终极花式。

胡柏山暗意，"为什么影像是咱们的长赛谈？是因为咱们觉得影像当前的遗弃跟单反比至少还得花十几年。AI 为什么是长赛谈？是因为 AI 时期畴昔如故有迷漫的发展空间。"

在找对了长赛谈后，系统性陆续性革命是遗弃的要道，这里是对企业研发革命本事的教师，亦然对前沿判断本事的教师。拿影像赛谈来说，vivo 专注于研发寥寂影像芯片，从蓝图影像芯片 V1 到今天的 V3+，以用户为导向的自研优化和革命，让其成为拍照手机的代名词。

上阵战役，刀兵是人命线，基于用户价值的长赛谈陆续革命，"蓝科技"成了 vivo 最佳的刀兵，涵盖蓝晶芯有顷期栈、蓝海续航系统、蓝心大模子、蓝河操作系统、蓝图影像等多项革命时期，让其在买卖宇宙永葆活力，基业长青，守住国内第一的位置以外，有经验也有本事到全球的舞台上和三星、苹果掰手腕。

生态共荣，无惧周期的天职形而上学

埋头种因，与用户站在一都，可以读懂变化之下的秘语。用户导向的陆续革命，酿成了竞争力的着手。然则，才能论的背后，还有着一套天职的价值不雅逻辑，是驱动 vivo 无惧变局，一直有着最强战斗力的要道，这亦然最容易被大众忽略的所在。

在近日举行的 vivo 会客厅正和岛案例打听专场行径中，胡柏山同中国上市公司协会会长、中国企业矫正与发展琢磨会首席人人宋志平、万通集团创举东谈主、御风集团董事长冯仑、驰名科技计谋人人周掌柜和正和岛总裁剪陈为，围绕"变局期间的定力、活力与协力"伸开交流，对话中，"天职"亦然大咖们关注的要点。

所谓天职，在 vivo 看来，即是平凡心，凡事致密事物的本原，在一切压力眩惑之下，赈济作念正确的事情。一个是对用户天职，另一个则是对供应商伙伴天职。胡柏山暗意，咱们跟用户相通的时候，对居品从来不夸大，实确切在的把用户温雅的利益点作念好就够了。对供应商伙伴，咱们结款周期莫得跨越 60 天，大多在 30-45 天科罚，要是供应商资金垂危，咱们还可以提前付款。

敦朴和知道，这是用户和供应商对 vivo 的直不雅印象。而在天职价值不雅的驱使下，vivo 也在带领竖立一个生态共荣的梦想环境，全员共创产业价值。

无人不晓，智高手机产业，莫得一家企业可以作念到全链条的覆盖，与高卑劣相助伙伴多交一又友，是走得更远的必作念题。这是天然轨则，亦然经济效应，该相助的时候相助，这是铺张电子行业的特质决定的。

从革命的角度来说，单个企业的革命研发本事再强，也只是能解决一小部分的问题。终局开导厂、上游供应商、生态伙伴，各自有我方对产业的不雅察和时期上风，合资研发协同革命，有范畴感，才能够给用户提供更好的体验。此前发布的 PhoneGPT，即是 vivo 打了个样，搭建了框架和平台，让更多的开发者参与进来，全员共创加快生态的竖立。

证据科学家里萨满和斯科伦伯格给出的估算，与单个大雁比较，一个由 25 只大雁构成的"东谈主"字形编队可以多飞 71% 的航程。"雁行致远"的永久主义，恰是 vivo 协同产业无惧周期的想维。

"作念企业不是个东谈主英杰主义，雁行致远是但愿能够有一群东谈主，共同为一个伟大观念去接力。要道词是‘共’，共创、分享、共荣。" vivo 品牌副总裁贾净东指出。

周掌柜也在对话中暗意，vivo 的竞争不雅念是"杰出竞争"，雁行所产生的上升气流能够保证团队大幅晋升着力，这是一种可陆续的竞争样子，不像大地动物相同进行缠斗，同期通过相助共赢的样子促进组织进化。

利者，义之合也。好企业让我方过得好，优秀的企业是让民众过得更好。与全产业并行奔走网赌游戏，生态共荣，这是 vivo 给手机产业带来的价值想考。永久主义下，亦是复利出身的能源，让 vivo 无惧周期，定位新期间下坐标，解围 2025，陆续用科技照亮好意思好畴昔。（本文首发于钛媒体 APP）