IT之家 11 月 11 日音讯，河南播送电视台民生频谈《小莉维护》栏目 11 月 10 日报谈，该栏目拜谒上门维修乱象，记者诀别缔造了两种简便的故障，电板没电和自闭阀没开，诀别下单 5 位师父上门维修。

效用，5 个上门师父唯有 2 个说了真话。

第一位啄木鸟师父趁记者离开，偷掉包了节电板，转头报“总成故障”收 260 元。

第二位天鹅到家师父把“阀门没开”谎报成“总成坏了”顺遂拨开阀门收 244 元。

第三位 58 到家师父：“脉冲坏了”，收 160 元。

第四位师父：一眼看出是自闭阀没开，顺手一拨就好，直说“你这 30 块花得冤枉，灶没问题”。

第五位师父：一看即是电板没电，只收 30 元上门费。

IT之家防卫到，2025 年央视 315 晚会就曾曝光社会上存在的“家电维修糊弄”问题 ——“微恙大修，没病乱修”。

315 晚会征引了“啄木鸟家庭维修”例子，该维修公司堪称是“当今国内最大的家电维修平台”，记者以应聘的风物，投入了啄木鸟公司。

培训司理示意，上门维修东谈主员最迫切的任务，即是思尽方针在功绩历程中普及收费。如若客户嫌贵，就不错扮演一出“双簧戏”给顾主看。一位客户水龙头没洞开，导致洗衣机无法进水，师父上门洞开了洗衣机的水龙头，收费 100 多元；燃气灶没电，客户更换电板后没拿掉电板帽，给客户更换资本 20 元掌握的点兵器，再将电板帽拿掉，收费 250 多元。

被曝光后，啄木鸟家庭维修官方屡次谈歉，并公布整改决策：

条目“维修全历程透明化、可监督”：平台工程师在检测维修历程中，需通过拍照、摄像等风物对环节方法进行纪录，确保功绩历程公开透明、着实可溯、可被监督。通盘检测证明与维修纪录将及时同步至用户端，由用户证据验收后方可完奏凯绩，便于用户后续查扣问对，以退缩“微恙大修”等景色，惊叹用户权力。

明确平台工程师对“非机器故障类功绩”的收费轨范：机器无法平素责任，经平台工程师上门查验、摈斥机器故障问题后，对“非机器故障类功绩”，平台工程师不成收取机器维修费（只可收取上门费与检测费），以轨范平台工程师功绩手脚，退缩“无病也修”等景色网赌游戏软件有哪些，惊叹用户权力。